Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales cuando visitas el sitio web de scaffoldandshelf, realizas una compra, contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios.

Datos que podemos recibir

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y entrega.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono cuando sea necesario para la entrega o la atención al cliente.
Información relacionada con el pedido, el pago, la devolución o la consulta enviada.
Datos técnicos básicos relacionados con la navegación y la seguridad del sitio.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, consultas y comunicaciones relacionadas con el servicio.

También podemos tratar determinados datos para prevenir usos fraudulentos, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.

Cuando hayas dado tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones comerciales de acuerdo con tus preferencias.

Base jurídica

El tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato cuando realizas una compra o solicitas un servicio.

También puede basarse en el cumplimiento de obligaciones legales, en nuestro interés legítimo para proteger el funcionamiento del sitio o en el consentimiento que hayas proporcionado.

Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores especializados de servicios de pago.

No utilizamos los datos de pago para finalidades distintas de las necesarias para autorizar, verificar y gestionar la transacción, salvo que la normativa aplicable permita otra finalidad.

Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán bloqueados durante el periodo exigido por la ley.

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores que nos ayudan con el alojamiento, la plataforma de comercio electrónico, los pagos, la logística, la atención al cliente, la seguridad y las comunicaciones.

Estos proveedores solo deben acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios y deben aplicar medidas adecuadas de protección.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

Derechos de las personas

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda.

También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Para ejercer tus derechos, utiliza el correo electrónico de contacto indicado en el sitio web e incluye información suficiente para identificar tu solicitud.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.